Прэс-служба фарміруе станоўчы імідж банка. Забяспечвае сродкі масавай інфармацыі аператыўнай інфармацыяй аб жыцці і дзейнасці Беларусбанка, яго прадуктах і паслугах.
Інфармуе насельніцтва аб новых формах абслугоўвання кліентаў пры дапамозе прэс-канферэнцый, «прамых ліній», падрыхтоўкі тэле- і радыёсюжетаў, публікацый, рэкламных аб'яў, каментарыяў з удзелам кіраўніцтва банка і спецыялістаў структурных падраздзяленняў цэнтральнага апарата.
Прадастаўляе інфармацыю аб жыцці і дзейнасці банка ў максімальна даступнай для кліентаў форме праз размяшчэнне прэс-рэлізаў на карпаратыўным вэб-сайце банка.
Распрацоўвае інавацыйныя формы ўзаемадзеяння са СМІ з мэтай давядзення праз іх інфармацыі аб новых банкаўскіх прадуктах і паслугах банка. Актыўна пры гэтым выкарыстоўвае магчымасці інтэрнэту. Удзельнічае ў PR-кампаніях па папулярызацыі паслуг банка.
Тэлефоны прэс-службы ААТ «ААБ Беларусбанк»: 218-83-89, 218-82-14, факс: 218-82-38.